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1998年,统一企业(中国)投资有限公司在上海成立,统筹管理在大陆各投资企业的资源与运营。历经多年的努力,统一企业已发展成为一个包括食品制造、零售流通,投资贸易等多元化、国际性的产业集团。

我公司下属各生产厂先后通过了ISO9001质量管理体系及HACCP食品安全管理体系认证。统一牌果汁类饮料获得"中国名牌"称号,2006年"统一"被认定为"中国驰名商标",公司先后通过国家"食品安全信用"A级、"饮料企业信用"AAA等级评价。

21世纪,消费者的需求已由追求生存、追求生活的满足提升到重视生命的价值,统一企业更期许以"一首永为大家喜爱的食品交响乐"、"千禧之爱"及提升"企业心灵"的经营哲学,强调"享受生命美好价值",提供能够满足消费者价值追求的产品和服务,集结团体共生之愿与力,实现为全球消费者开创健康快乐明天的企业承诺!

 
 什邡酸菜包工厂"全国食品科普教育基地"              什邡酸菜包工厂开放参观
 
        老坛酸菜"二次发酵"车间                      统一总部食安检测中心
食品安全管理

我公司秉持「三好一公道:品质好、信用好、服务好、价钱公道」的经营理念,向消费者提供安全、健康、美味的食品。为提升食品安全管理体系层级,我公司设置食品安全委员会与食品安全中心,致力于食品安全保障系统的布建、食品安全政策的制定,深化食品安全风险评估、预警及监控,保证食品安全;承担我公司的品保体系管理,制定并落实质量政策,保证产品质量。

我公司完善原物料供应链的监管机制,重点加强供应链源头食品安全管理及成品的食品安全监控。落实供货商食品安全资质审核、供货商食品安全实地评鉴,建立原物料食品安全项目监控机制,确保从供应链源头就开始落实食品质量安全监控;建立生产工厂资质审查、实地评鉴机制,成品除严格按法规执行每批检测合格后出厂外,还对所有产品的全部食品安全项目严格执行监控,以确保我公司产品安全与美味。

我公司积极推动供货商源头管理,制定无公害蔬菜基地管理相关标准,建立"行业首家"酸菜包对外开放样板工厂,以开放透明的态度,邀请消费者走进工厂,体会我公司「老坛酸菜」的安全与美味。我公司积极推动行业食安水平向前发展,全面导入方便面食品级原生纸桶,全部采用原生浆,确保消费者的安全与健康。

我公司密切关注外部各种食品安全事件,及时进行风险评估,对类似原物料与成品予以排查,完善食品安全管理系统,确保食品安全;积极参与相关国家标准制修订,收集并发布食品法规及国内、外食品安全信息,增强集团食品安全意识,促进食品法规与安全标准彻底执行,确保消费者权益。

我公司下属食品安全检测中心于二零零五年起,每年通过中国合格评定国家认可委员会专家评审(CNAS认可),至今已通过148项检测项目。因应我公司食品安全监测能力,现拥有GC/MSMS(气相色谱/多级质谱联用仪)、UPLC/MSMS(超高效液相色谱/多级质谱联用仪)、ICP/MS(电感耦合等离子体发射光谱/质谱联用仪)、UPLC(超高效液相色谱)、AFS(原子荧光光度计)、ICS(离子色谱)、GPC(凝胶色谱)、UPC(合相色谱)、黄曲霉毒素检测仪等设备,开展265项检测项目,如农药残留、兽药残留、重金属、稀土元素(17种)、毒素类(6种)、增塑剂(17种)、防腐剂、色素、溴酸盐、氟化物等食品安全检测,痕量元素、氨基酸、油脂、食品营养和机能成分等检测。并具备开展农药残留(450种)、兽药残留(14种)、食用人工合成色素(70种)、抗生素类(60种)等食品安全项目的检测能力;同时结合各子公司实验室与外部合作检测单位之资源,可涵盖所关注食品安全项目的检测需求,为我公司提供专业、权威的检测服务和技术支持,确保食品安全。

截至2013年,我公司下属已有20家子公司通过ISO9001国际标准质量管理体系认证、19家子公司通过ISO22000国际标准食品安全管理体系等认证。这一系列认证与荣誉要求企业不断改进食品安全与质量保证体系,提升食品安全保障能力,同时也显示我公司不仅向消费者提供美味的产品,更是健康与安全的食品。

产品品质管理

1992年1月,统一企业在祖国西北边陲——新疆,投资建立番茄加工生产基地,拉开了统一企业(中国)投资有限公司食品事业发展的序幕。

企业发展,管理先行。我公司下属各生产厂都先后通过了ISO9001:2000版质量管理体系及HACCP食品安全管理体系认证,对质量要求之严格,得到产业界一致的赞赏,并屡屡获得"先进技术企业"等先进技术单位的称号。我公司利用各地丰沛的原物料资源,以先进的生产技术装备,一流的人才与管理方式,研发出适合当地口味的食品,满足当地消费者的需求,深受当地消费群者认可和喜爱。

质量是产品乃至企业的命脉,秉持母公司「三好一公道:品质好、信用好、服务好、价钱公道」的经营理念,制定《大陆区品保政策》,体现守法诚信、以人为本和永续经营的理念,使得企业不断发展的同时,始终保持优秀的产品品质与市场的高度信赖。

为了不断提升产品质量与企业质量管理水平,我公司积极引入国际上先进的管理模式,推行ISO9001国际质量管理体系,定期安排评审,全面评价公司质量体系运行的持续性、有效性,实现了制度化,科学化管理,下属子公司现已全部通过HACCP认证,严格按照HACCP七大原则进行管控,建立了一套以预防为主的立体式食品安全体系。我公司在长期的技术经验积累及HACCP安全管理体系的支持下,在技术能力、硬件水平及员工的安全意识等方面在食品行业中已成为领军企业,多家子公司作为国家QS认证的试点单位,积极配合国家这一政策的导入,努力树立标竿企业的地位,并配合中国食品工业协会有关食品安全信用体系建设的要求,合力推动食品安全信用体系工作。

为实现100%的顾客满意度,我公司以消费者利益作为品质的焦点,将产品品质视为公司的道德信条,厉行三不政策:1、不采购、不选用不良原物料;2、不设计、不生产不良产品;3、不出厂、不销售不良产品。我们的产品从设计开发到消费者手中,所有过程均视为品质保证的管理项目,建立"品质把关、人人有责"的观念,将健康与快乐带给每一位消费者。

消费者服务

我公司在消费者服务方面,秉持迅速处理、公平公正、耐心倾听和热诚感谢的原则,坚决贯彻"顾客就是上帝"的服务理念,合情、合理、合法的处理每一起客诉。我公司通过建立专门的消费者服务团队,让消费者可以通过消费者服务热线与我公司直接取得联系,而消费者服务人员在接到投诉后,按照公司处理客诉的标准流程,积极高效的为消费者服务,通过拉近与消费者的感情交流,充分体现出企业严谨的责任意识和以人为本的认真态度。

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